晶片金融卡問與答
問：何謂晶片金融卡與一般（磁條）金融卡有何差異?
答：在金融卡卡片正面左邊位置上多加一個「晶片」，來取代由原本存放在背面磁條內的帳戶資
料改為存放在晶片上，雖然僅存放資料的載具不同，但其資料的隱密及讀取的限制讓整個交
易之安全大大提升，所以晶片金融卡是高科技的產品，比一般磁條卡更安全，不易被偽造。
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問： 晶片金融卡安全性如何?
答： 交易安全由發卡機構與卡片 (End to End) 決定，與網路成員無關，且每次交易資料均以動
態方式產生，故即使不法者從中盜錄交易資料也無法製造偽卡，可有效解決訊息在網路間傳
遞被盜取之風險
問： 晶片金融卡有哪些功能?
答： 晶片金融卡的功能包括：
基本功能：餘額查詢、現金提款、繳稅、密碼變更。
需另行書面申請：約定轉帳、非約定轉帳。
問：晶片金融卡與一般（磁條）金融卡使用方式有何不同?
答：兩者並無太大不同，皆是由持卡人將卡片插入設備、輸入密碼、金額等，即可完成交易。主
要差別在於磁條金融卡所輸入之密碼為四位數，而晶片金融卡則須輸入六至十二位數之密
碼。晶片金融卡同時具有晶片及磁條金融卡交易之功能，若您所使用的ATM提款機具有讀
寫晶片的功能，晶片金融卡將優先使用，若ATM提款機無法讀寫晶片時，則交易會使用到
磁條金融卡，此時所輸入之密碼為四位數。
問： 金融機構發行晶片金融卡以後，磁條金融卡還可以使用嗎?
答： 晶片與磁條金融卡並存使用，到民國95年3月1日全面取消跨行磁條金融卡交易。
問：晶片金融卡可以到國外使用嗎？
答：現行晶片金融卡之晶片交易並無法在國外使用。
問： 持卡人如何分辨自動櫃員機(ATM)有提供晶片金融卡交易?
答：各金融機構會在可使用晶片金融卡的自動櫃員機（ATM）上黏貼跨行金色金框之標
誌(同晶片金融卡上跨行之標誌)，以方便持卡人辨識使用。
問： 晶片金融卡有沒有使用期限?
答： 晶片金融卡無使用期限。
問： 如何申請或更換磁條卡為晶片金融卡?
答： 請攜帶 國民身分證、存摺及印章，親自至原開戶單位申請!
問： 如何申請晶片金融卡?有無資格限制?
答： 與磁條金融卡相同,為與本社往來之活期性正常帳戶客戶即可申請晶片金融卡使用。
問： 使用晶片金融卡須注意哪些事項?
答： (1)勿使用懶人密碼如生日、電話號碼等。
(2)卡片與密碼勿同時存放在一起。
問： 本社晶片金融卡密碼連續3次錯誤被鎖卡後，如何處理?
答： 持卡人可攜帶卡片、存摺、國民身分證及印章，親至原開戶分社重新換發晶片金融卡。
問： 晶片金融卡若遺失如何辦理?何時補發新卡?
答： 晶片金融卡若不慎遺失或被竊時，請立即向原開戶行辦理掛失手續(與磁條金融卡同)。持
卡人於事後攜帶存摺、國民身分證及印章，親至原開戶行申請補發新卡。
問： 晶片金融卡易被側錄及盜刷嗎?
答： 使用晶片金融卡交易時，持卡人之密碼將不再送至發卡機構檢核，而由晶片金融卡直接進
行密碼正確性之驗證；交易資料已經卡片加密處理，僅產生交易驗證碼，故可解決密碼及交
易資料於傳送過程中被側錄的風險。
問： 在網路上使用晶片金融卡交易須注意哪些事項？
答： (1) 選擇使用約定轉帳及網路憑證，降低交易遭木馬程式入侵之風險，提高交易安全。
(2) 避免開啟來路不明的電子郵件、檔案或點選E-mail內的網站連結。
(3) 勿上不明網站，以避免客戶端遭木馬程式植入之機會。
(4) 不要在不安全網路環境如(網咖或公用電腦)做線上交易或轉帳。
(5) 持卡人要進行網路ATM交易時，才將晶片金融卡插入晶片卡讀卡機。完成交易程序，
立即查詢帳戶金額以確認交易是否成功，一旦交易完成即抽出晶片金融卡。
(6) 時常更新下載金融機構網站提供之網路ATM防毒軟體，以確保網路交易之安全。
(7) 安裝個人防火牆以防止駭客入侵。
問：何謂網路ATM?
答：個人電腦＋網路＋晶片卡讀卡機(註1)，除了無實體ATM之提款功能外，其他功能與實體
ＡＴＭ一樣。
問： 使用網路ATM服務有哪些優點？
答： 持卡人不用出門就能享受安全又便利的資金轉帳、消費付款服務。
問： 可否使用其他金融機構提供之網路ATM服務？
答： 是的,可於其他金融機構之網路ATM(eATM)進行餘額查詢、轉帳等服務。
問： 網路ATM是否須申請?有無資格限制?
答： 無須申請，上網連線至有提供網路ATM服務之金融機構並依其規定進行相關設定及軟體
安裝程序即可使用。
註1:晶片卡讀卡機基本規格需求規範；1.符合ISO7816規範• 2.符合PC/SC 規範• 3.符合EMV2000Level1 規範•