親愛的客戶:您好!
歡迎您使用本社電話語音服務,為了使您充分瞭解本服務之各項功能,特將本項服務之有關操作程序及注意事項詳列如下,請您多加利用。
- 服務項目及功能: (除掛失服務外,其餘項目請至原開戶單位辦裡約定手續才能使用本服務)
- 查詢服務:
可隨時查詢您本人在本社之存款餘額及本社之各項存、放款牌告利率。
- 語音轉帳服務:
可將您開立於本社之活期性存款(不含支票存款)帳戶內之存款撥轉入您本人另開設於本社之其他活期性存款帳戶(含支票存款)或第三人特定存款帳戶。
- 傳真服務:
可提供您最近兩個月份交易明細資料傳真至您指示之傳真機。
- 掛失服務:
可提供您掛失金融卡、存摺、印鑑,惟掛失後仍應親向原存款單位補辦書面手續。
- 其他服務:
可辦理語音密碼變更。
- 服務時間及帳務劃分點:
- 服務時間二十四小時,例假日照常服務。
- 語音轉帳服務時間:
- 星期一至星期五(營業日):下午三點三十分止。
- 不接受翌日轉帳交易。
- 語音服務使用說明:
您申請辦理語音服務時,需由本人向原存款單位申請,您首次使用本項服務時應先利用按鍵式電話變更語音密碼後,始得正式啟用本項服務。
*應注意事項:
- 您使用本系統與帳戶有關之服務項目時,應輸入語音密碼並經檢核相符後始得辦理,如所輸入之密碼連續錯誤三次,本系統將停止您使用本項服務。如果您遺忘密碼或輸入密碼連續錯誤達三次,應向原申請單位辦理重新申請手續始得恢復使用本項服務。
- 您使用本系統語音轉帳,每次交易金額不得超過新台幣貳佰萬元,每日累計不得超過新台幣伍佰萬元。
- 您使用本系統之服務免計收手續費。
竭誠服務 歡迎惠顧
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